1. Introdução

A AutoCond valoriza a privacidade e a segurança das informações de todos os usuários da plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de moradores, síndicos, administradores e prestadores de serviço que utilizam nossos aplicativos e portais.

2. Coleta de Informações

A AutoCond coleta apenas os dados necessários para o funcionamento e segurança do condomínio, tais como:

• Nome, CPF e contato de moradores, visitantes e prestadores de serviço;

• Dados de acesso (data, hora, veículo, imagem facial, placa de veículo);

• Informações cadastrais do condomínio;

• Registros de ocorrências, reservas e entregas.

Essas informações podem ser fornecidas diretamente pelo usuário ou pelo síndico/administradora responsável.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Controle de acesso de pessoas e veículos;

• Gestão de reservas de áreas comuns;

• Registro de ocorrências e entregas;

• Comunicação entre moradores, portaria e administração;

• Melhoria contínua dos serviços da AutoCond.

Não vendemos, compartilhamos ou utilizamos os dados para fins comerciais externos.

4. Armazenamento e Segurança

A AutoCond adota medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e criptografado, com acesso restrito a usuários autorizados.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Administradoras e síndicos autorizados;

• Empresas de portaria e segurança contratadas pelo condomínio;

• Parceiros técnicos necessários à operação da plataforma (ex: provedores de nuvem).

Em todos os casos, garantimos que o tratamento siga as normas da LGPD.

6. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, o usuário pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

• Revogar consentimentos;

• Solicitar informações sobre o uso dos dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@autocond.com.br

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades desta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, são excluídos de forma segura e definitiva.

8. Alterações nesta Política

A AutoCond poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o usuário revise o documento regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
contato@autocond.com.br
www.autocond.com.br
 

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